FAQ
よくあるご質問
- Q.【アクセス】会場までの行き方を教えてください。
- A.JR常磐線・東武野田線柏駅より車で約5分（国道6号線沿い）
- Q.【アクセス】駐車場はありますか？
- A.はい。
無料でご利用頂ける駐車スペース（45台）がございます。 - Q.【フェア・見学】予約をしなくても会場見学はできますか？
- A.はい、承っております。
ただし、週末はブライダルフェアを実施しておりますので、ご予約が多数予測されます。ご予約後の来館をおすすめいたします。 - Q.【フェア・見学】まだ何も決めていないのですが、見学に行ってもいいのでしょうか？
- A.もちろん大丈夫です。
ご見学前から、やりたいこと、スタイルなどのご希望が明確なお客様はほとんどいらっしゃいません。専属のプランナーがご案内させて頂いておりますので、結婚式の時期、金額、内容などお客様一組一組のご希望に合ったご提案をいたします。 - Q.【フェア・見学】予約をしなくても会場見学はできますか？
- A.はい、承っております。
ただし、週末はブライダルフェアを実施しておりますので、ご予約が多数予測されます。ご予約後の来館をおすすめいたします。 - Q.【フェア・見学】フェアに参加する際に決めておいた方が良いことはありますか。
- A.おふたりの結婚式のイメージを簡単で結構ですので話し合いをされておくことをおすすめいたします。
おおよその時期や人数、どんな挙式・披露宴にしたいか（ゴージャス、アットホーム、ナチュラル、和風など）のイメージがございますと、よりスムーズなご提案が可能です。
もちろん、何も決まっていないという場合でもプランナーがおふたりのお話を伺いながらご提案いたしますので、安心してフェアにご参加ください。 - Q.【フェア・見学】会場見学の際、写真撮影はできますか？
- A.ぜひお撮りいただき、ご検討の際のご参考にしていただくことをおすすめいたします。
- Q.【結婚準備】準備期間はどのくらいかかるものでしょうか？
- A.最短40日で、ご準備が可能です。
経験豊富な専属のウエディングプランナーが当日までお手伝いさせて頂きますので、お急ぎの方もご安心ください。お客様のご都合に合わせて、打ち合わせの設定が可能です。もちろん、じっくり準備されたい方には、お時間に合わせてご対応させていただきます。 - Q.【結婚準備】打ち合わせは何回くらい必要ですか？
- A.結婚式までのお打合せは、通常で6回ほどとなります。
そのなかには、フラワーコーディネーターやシェフなど、専門のスタッフとの打合せも含まれています。
担当ウェディングプランナーが同席してサポートしますので、ご不明な点は何なりとご相談ください。 - Q.【結婚準備】現在妊娠中です。結婚式は挙げたいのですが不安です。
- A.ご安心ください。これまでも妊娠中のお客様の結婚式を多数承っております。マタニティ専属のウエディングプランナーがおりますので、準備から結婚式当日までフルサポートさせていただきます。またマタニティウエディング向けのお得なプランもございます。費用につきましてもご相談ください。
- Q.【結婚準備】子供がいても結婚式は挙げられますか？
- A.はい、もちろんです。
私たちの考える結婚式はお二人だけでなく家族、親族、ゲスト皆様との絆を確かめる場所なのです。お二人の大切な宝であるお子様もご一緒に素敵な一日をお過ごしいただけるようにお手伝い致します。お打合せからお子様とご一緒でも大丈夫です♪ - Q.【結婚準備】今遠方に住んでいて、あまり通えないのですが、準備は間に合いますか？
- A.はい、大丈夫です。
お打合せの回数はお客様のご都合に合わせて調整可能です。
多くても少なくても追加のご料金は頂きません。
こちらにいらっしゃるタイミングに併せて打合せ内容を組立てて参りますのでご安心くださいませ。 - Q.【ご料金】支払い方法について教えてください。
- A.ご披露宴前払いの他に分割払いのサービスもご案内しております。
まずはご希望をお聞かせください。
ご両家様にとって最善の方法をご提案させていただきます。 - Q.【ご料金】お見積りだけもらうことはできますか？
- A.弊社では、一組様一組様のご要望をお聞きしながらお見積りを作成いたします。
したがいまして、パッケージ販売のようにお見積りだけをお送りすることは行っておりません。
なにとぞご了承ください。
ぜひ会場へお越しいただき、お話をうかがわせてください。 - Q.【料理】試食はできますか？
- A.承っております。
ご契約いただいたお客様は、シェフとの打合せや試食を通して、ご納得いくまでお選びいただけます。 - Q.【料理】アレルギーをもっている人には、対応したメニューを頼めますか？
- A.はい、事前にお申し付けください。
アレルギーをお持ちの方へ特別コースメニューへ変更をさせていただいております。
またご年配の方には、小さく切ってご提供させていただいたりと、個別の対応も承っております。
ウェディングプランナーやシェフにご相談ください。 - Q.【料理】デザートブッフェはできますか？
- A.承っております。
「ゲストひとりひとりと会話ができる」「大切なお時間を過ごすことができる」など、人気演出のひとつとなっています。 - Q.【料理】小さな子供も一緒に出席しますが、子供用メニューなどはありますか？
- A.小学校低学年の方までのお子様ランチのようなワンプレートから、小学校高学年の方向けのお子様用ハーフコースを用意しております。また、ベビーチェア・ベビーベッドもございますので事前にお申し付けください。
- Q.【衣装】ドレスにこだわりたいのですが、大丈夫でしょうか？
- A.弊社の会場は、それぞれドレスショップと提携しています。
たくさんのドレスの中から、お気に入りの一着をお選びいただけます。 - Q.【衣装】メイクリハーサルはありますか？
- A.はい、ご用意しております。
ご新婦様にとって、ドレス選びとともに大切なヘアメイク。
当日のヘアメイク担当者が、事前にご新婦様のご要望をお聞きしながらリハーサルを行います。
その際に、なんでもご相談ください。
リハーサルを行うことで、当日も安心してお迎えいただくことができます。 - Q.【衣装】お色直しで和装を着る事はできますか？
- A.承っております。
提携ドレスショップには和装のラインナップもございますので、おふたりの納得する一着をお選びいただけます。 - Q.【挙式・披露宴】キリスト教式以外にもできますか？
- A.承っております。
神父様に誓うキリスト教式だけでなく、参列したゲストに誓う人前式も最近は増えてきています。
挙式はおふたりの誓いの大切なセレモニー。
一生の思い出に残る、オリジナルの式をご提案させていただきます。 - Q.【挙式・披露宴】愛犬がいるのですが、挙式にペットは連れて行けますか？
- A.はい、大丈夫です。ただし食品衛生の関係上、披露宴会場へお連れいただくことはご遠慮させていただいております。ロビー、チャペル、ガーデンなどにおきましては、ご家族同様にご参列いただけます。
- Q.【挙式・披露宴】館内はバリアフリーですか？
- A.全館バリアフリーで、お車椅子の貸出しもございます。
- Q.【手配・サービス】前撮り撮影はできますか？
- A.館内だけでなく、外部でのロケーション撮影も承っております。ウエディングフォトを多く残せるだけでなく、事前に衣装やヘアメイクなどしっかりとご確認いただくことができるため、ご当日を安心してお迎えいただくことができます。
- Q.【ゲスト】授乳室はありますか？
- A.披露宴会場のすぐ隣に、授乳室を設けております。オムツ交換も可能です。
また、ベビーベッドが必要な方には、会場に設置をいたします。（無料）
館内はバリアフリーですので、ベビーカーでの移動もスムーズです。 - Q.【ゲスト】両親の衣装をレンタルしたいのですが。
- A.はい、承っております。提携のドレスショップにて、親御様の衣装をレンタルしていただけます。
- Q.【ゲスト】友人の結婚式に産まれたばかりの子供を連れて行って良いのか迷っています。
- A.ご安心ください。
会場には、ゲストの方にご利用いただけます個室を複数ご用意しておりますので、
事前にご相談いただければ、授乳やおむつ交換などでご利用いただけます。 - Q.【ゲスト】宿泊施設はありますか？
- A.宿泊設備は近隣のご利用となります。提携ホテルを特別価格でご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- Q.【ゲスト】着付けやヘアメイクは、そちらでできますか？
- A.はい。事前にお申込みいただければ、当日専属のスタッフを手配してお待ちしております。
また、着付け・ヘアメイク専用のお部屋もご用意しておりますのでご安心ください。